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抢单模式介绍

抢单模式,简单的来说,就是仿“嘀嘀打车”的抢单模式,员工可以像嘀嘀司机那样抢单。

客户在线下单后,员工自主选择是否接单。

这个模式适合:

订单的处理由外包的工人来执行,

同时也适用于内部员工,进行多劳多得的抢单激励。


易活系统中提供了多种接单模式。 详细查看“什么是接单模式”

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系统中的“自由接单模式” “无验证接单模式” “托管模式”,都属于广义上的“抢单模式”。

员工可以在微信小程序“易活plus“上查看订单详情,然后选择是否接单。

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员工点击“接受订单”后,则抢单成功。

本订单自动转为工单,员工可以进行进度上报,进度完成操作。

选择“自由接单“模式时,一个订单只能有一个员工抢单成功,其他人不能在抢单。

选择”无验证接单”模式时,一个订单可以由多个人抢单成功直到订单完成时,多人同时执行这个订单,


说明:可以根据公司具体的订单--工单流程指派规则,对系统进行定制。

应用场景:
物业派单
工厂售后
售后派单
维修报修
工单系统
生产进度管理
门店报修管理
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