# 手机端管理定单/工单

# 手机端管理工单场景说明

  • 团队里没有专门派单员/客服,老板常常在办公室外面工作,需要在手机端对工单进行管理。
  • 某些特殊情况,例如晚上、周末等不方便使用电脑时,需要在手机端对工单进行管理。

建议:在易活电脑端更容易进行编辑等操作、功能更多,作为日常主要的管理操作方式,手机端作为补充的操作方式。

# 手机端可以操作的角色/人员

  • 管理员、公司团队的创建者。
  • 派单员

# 手机端入口

  1. 方式一:扫描下边的小程序码进入易活小程序端,或复制图片发到微信后进行识别。
  2. 方式二:在微信搜索小程序"易活PLUS"

# 进入公司团队管理

  1. 进入易活plus后,如果没有绑定手机号,请按提示信息进行绑定。

绑定的手机一定要是管理员或派单员的手机号,即:你在易活系统中使用的手机号。

  1. 点击 “团队菜单”,进入团队页面。
  2. 点击公司团队名称,进入公司团队管理页面。
  3. 按照页面菜单对应的功能进行操作。