广告设施维护团队
灯箱、屏幕和广告位分布广，需要记录巡检、故障和维修结果。
业务场景
公共设施维护：点位多、现场远，维护工作怎么管理
广告灯箱、站台设施和城市公共设备分布在不同区域。团队既要处理临时报修，也要做日常巡检，最难的是让现场情况及时回来。
适用团队
这些团队常常要管理分散的点位
公交与交通设施团队
站点、车辆或周边设备的日常维护，需要按区域安排人员。
城市公共服务团队
现场点位多、人员分散，主管需要及时了解实际处理情况。
日常工作
这类维护工作，通常是巡检和报修一起做
主管按区域或线路安排巡检任务，现场人员到点后记录设备状态、照片和异常情况。发现问题后，可以直接转为维修事项或交给对应人员。
维修人员完成处理后，需要提交现场照片、处理说明和是否需要后续复检。这样主管不用只看口头反馈，也能按点位回看历史。
常见问题
点位一多，常见问题会被放大
点位信息分散
一个问题到底在哪个站点、哪块设备、由哪个区域负责，容易先花时间确认。
巡检结果回不来
人员在外面跑，照片和异常说明散在聊天记录里，主管难以及时判断。
临时问题打乱安排
紧急报修来了以后，原有巡检任务怎么调整，全靠电话临时协调。
处理记录无法按点位查
同一设施反复故障时，之前有没有修、修过什么，很难快速找到。
使用方式
在易活里，通常先把这 4 件事定下来
1. 点位和设备怎么归类
按区域、线路、站点或设施类型整理，让现场人员能准确找到对应事项。
2. 巡检和维修怎么衔接
日常巡检发现问题后，可以直接补充问题信息并进入维修处理。
3. 现场反馈要提交什么
到点照片、异常情况、处理结果和复检要求，统一放在事项里。
4. 区域和人员怎么安排
按区域、班次或专业能力派工，临时任务也能调整和留痕。
实际变化
跑起来以后，主管能更快看到真实现场
点位和事项对应得上
每条记录都有明确地点和设施信息，减少现场人员来回确认。
巡检结果回来更及时
现场照片和异常说明统一回传，主管能及时安排下一步。
临时维修更好协调
待巡检和待维修事项集中看，调整人员安排时更有依据。
设施历史能回看
按点位或设施查看过去的巡检和维修记录，判断问题更方便。
下一步
如果现场维护还靠电话报进度，可以先统一巡检和反馈
从一个区域或一类设施开始，把巡检、报修、派工和结果记录接起来。
