点位档案有层级
可按项目、楼宇、楼层、区域或门店建立点位层级，维护类型、地址、联系人和是否参与巡检。
应用中心
点位巡检管理：清单、台账与异常整改
适用于门店、项目、楼宇、园区和公共区域的周期检查。先建立点位档案和层级关系，再为不同点位配置巡检清单与周期规则，员工按任务逐项检查，异常和处理结果会持续保留。
管理主线
点位档案
巡检清单
周期规则
任务与异常
解决什么问题
每个地方查什么、何时查、结果怎样，都有连续记录
检查内容可复用
把设备状态、环境、安全和服务规范整理成巡检清单，同一份清单可以用于多个同类点位。
异常处理可追踪
任务记录逐项结果、现场资料和异常状态，管理人员可以持续查看待执行任务和未关闭异常。
怎么使用
从点位资料开始，逐步形成周期巡检
建立点位
整理项目、楼宇、楼层、门店或区域，建立点位名称、类型和层级关系。
配置清单
确定每类点位需要检查的项目、结果选项和现场填报要求。
设置周期
选择适用点位和巡检清单，设置执行周期、计划时间和任务范围。
执行与处理
员工从任务进入现场检查，提交逐项结果，并继续跟进发现的异常。
与设备巡查的区别
检查对象是地点和区域时，更适合使用点位巡检
按地点组织
围绕门店、楼层、机房、仓库、通道等地点建立检查范围，不要求每个对象都有独立设备台账。
按清单检查
一个点位可以同时检查环境、安全、设施和服务规范，适合综合性现场检查。
按规则生成任务
规则会按范围为可巡检点位生成独立任务，便于分别查看结果、异常和历史记录。
适合哪些场景
适合需要反复检查固定地点的团队
巡检记录表
设备巡检台账可以按这些字段整理
设备台账说明“这是什么设备”，巡检台账说明“哪一次检查了什么、发现什么、后来怎样处理”。按设备管理时保留设备编号；按机房、门店或区域检查时，保留点位及其层级。
| 字段 | 填写内容 |
|---|---|
| 设备或点位 | 名称、编号、所属项目及具体位置，避免仅填写同名设备。 |
| 计划与实际时间 | 本次应检查的时间、实际检查时间；未执行时记录原因和后续安排。 |
| 检查项目与要求 | 逐项写明检查内容和团队采用的判断要求，不用一个总勾选代替所有项目。 |
| 检查结果 | 正常、异常或未检查；需要数值的项目保留读数及单位。 |
| 执行人与现场资料 | 本次执行人、异常现象、照片或相关附件。 |
| 异常跟进 | 处理负责人、完成要求、当前原因及下一步安排。 |
| 处理结果 | 实际采取的处理措施、完成时间和仍未解决的事项。 |
| 复查结论 | 复查人、时间、结果；未通过时继续记录后续处理。 |
这些字段可用于整理纸表、Excel或工单填报要求；实际检查项目和判断标准应由负责该设备或场所的人员确认。
异常整改与复查
巡检完成、整改完成和复查通过，不是同一个结果
发现异常
先留下具体点位、检查项、现象与照片，再明确谁处理。一次巡检中发现多个问题时，逐项说明，不用一句“有异常”概括。
跟进整改
记录处理要求、负责人和后续安排；等待配件或外部人员时，继续保留原因。需要现场人员处理的，可结合工程现场派工组织协作。
确认复查
处理人员反馈结果后，由责任人核对原问题是否解决，留下复查结论。未通过则继续跟进，不以“已填整改说明”代替复查。
可先从一个项目或一类门店开始
先整理点位层级、检查清单和巡检周期，再进入后台应用中心申请开通与配置。