客户收费怎么管理

客户收费可以在工单中记录费用明细和收款结果。价格配置、现场调整、收款确认和周期对账属于不同环节，应分别核对。

推荐流程

将重复使用的收费名称维护为价格项。
服务内容和默认收费组合稳定时，建立服务项目。
创建工单时核对本单收费项目、数量和金额。
现场发生加项或数量变化时，由有权限的人员修改并与客户确认。
服务完成后，进入客户收费与收款确认核对费用和收款状态。

周期结算

单位客户按周期结算：查看单位客户周期结算。
商家客户对账：查看商家客户对账流程。

需要区分

工单收费记录不代表在线支付通道已经开通；
确认收款前应核对实际收款方式和金额；
客户收费与员工支出是两套独立记录，不能相互代替。

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