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当一件工作需要客户、管理员、派单员、员工或财务人员接力完成时，从这里选择最接近的业务流程。每条流程会告诉你先做什么、交给谁，以及遇到退回或异常时从哪里继续。
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行业相同但工作方式不同时，应选择不同的主要工作。仍不确定时，查看业务画像选择说明。