申请并使用隐私号码

需要管理员为当前公司开通 隐私号码 模块。

适用角色

• 管理员
• 负责语音业务和企业资质的人员

提交企业资质

1. 进入 隐私号码，确认模块已开通。
2. 填写企业名称、统一社会信用代码、企业地址和法定代表人信息。
3. 按页面要求上传企业材料。
4. 填写语音业务管理员姓名、手机号和身份证信息，并上传管理员材料。
5. 填写真实业务场景和通话话术。
6. 保存草稿并逐步核对，最后点击 提交审核。
7. 审核中可以使用 更新审核状态 查看最新结果。

审核通过后

按页面入口申请企业专属号码、管理员工分机，并查看通话录音和用量统计。号码只能用于已经申报并审核通过的业务场景。

完成后的结果

• 审核通过后，公司可以使用专属号码联系客户，员工和客户真实手机号不会直接展示给对方。
• 审核退回时，按退回原因修正资料后重新提交。

限制与常见问题

• 企业材料支持的格式和大小以页面提示为准。
• 资质未通过前不能申请隐私号码。
• 不得把号码用于未申报的业务场景。