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执行巡检任务
巡检任务用于按巡检点位和检查清单完成周期性现场检查。检查项出现异常时,必须先生成整改工单或标记无需整改,才能完成巡检。
适用角色
负责现场巡检的员工。
开始前准备
- 当前公司已开通点位巡检,并已经生成分配给员工的巡检任务。
- 员工已进入正确公司,手机可以上传现场照片。
进入页面
在员工微信端首页或工作台点击 巡检任务。也可以从巡检来源工单的详情进入 巡检执行。
操作步骤
- 在巡检任务列表选择 待处理、有异常 或 已完成,找到目标点位。
- 打开任务,核对点位、巡检规则、计划时间、完成进度和异常数量。
- 按清单逐项选择检查结果,填写备注并按要求上传照片。
- 点击单个检查项的保存入口。页面提示 本项已保存 后再处理下一项。
- 发现异常时,填写页面要求的异常说明和照片。
- 在异常处理区域选择异常:
- 需要后续整改时,生成一张或合并生成多张待派工单;
- 确认不需要整改时,标记 无需整改。
- 按需填写不超过 500 字的巡检说明。
- 所有必填检查项已保存、所有异常已处理后,点击 完成巡检 并确认。
完成后的结果
任务状态变为已完成,并记录正常项、异常项、未检查项、巡检说明和异常承接结果。已生成的整改工单进入后续派工流程。
限制与常见问题
- 检查项修改后必须逐项保存;存在未保存的检查项时不能完成巡检。
- 必填检查项未填写,或异常项缺少规则要求的说明、照片时,页面会提示需要补充的内容。
- 巡检任务 是点位巡检清单;工单完成流程中的 检查服务 是维修检查记录,两者不是同一功能。