管理标签和预设进度

适用角色

管理员。

进入页面

进入 流程与规则 → 标签配置。

操作步骤

选择需要维护的类型：工单标签、工单进展、客户标签、单位标签或预设进度文字。
进入对应列表后新增、编辑或删除配置。
保存后，在对应的工单、客户、单位或进度页面检查选项。

使用建议

标签名称保持简短，并为同一业务维度使用一致命名。
删除前确认该标签是否仍在历史资料或当前流程中使用。
预设进度文字只用于帮助员工快速填写，实际进展仍以本次提交内容为准。

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