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查看并确认单位结算单
服务公司需要开通 企事业单位客户 模块,并为当前账号配置单位对账权限。
适用角色
- 已配置为该单位财务审批人员的账号
进入页面
- 登录单位客户入口并进入 单位工作台。
- 切换到 对账结算。
查看结算单
- 在列表查看结算单号、工单数、结算金额和状态,需要更新时点击 刷新账单。
- 点击目标结算单进入详情。
- 核对详情中的服务需求、部门、地点和费用,并与本单位的服务及付款记录核对。
确认或退回
当结算单状态为待单位确认时:
- 核对无误后点击 确认账单。
- 金额或工单明细需要调整时,填写退回原因并点击 退回核对。
- 在确认对话框中再次确认处理结果。
完成后的结果
- 确认后,服务方可以看到单位已确认该结算单。
- 退回后,服务方可以调整内容并重新生成结算单。
限制与常见问题
- 当前版本的结算单在待单位确认时显示 确认账单 和 退回核对。页面提示历史结算单需重新生成时,请联系服务方处理。
- 页面提示缺少结算单信息时,请返回结算单列表重新打开。
- 单位确认只表示认可工单和费用,不会发起支付,也不表示服务方已经收到款项。实际付款后,由服务方核对到账并登记收款。
- 已经现场支付的费用,应先与服务方核对,避免账单再次收取同一费用。部分款项已付时,不要把账单原全额当作剩余应付。