配置预设作业流程

需要管理员为当前公司开通 预设作业流程 模块。

适用角色

• 管理员
• 使用固定流程建单的派单员

配置流程模板

1. 进入 预设作业流程。
2. 点击 新增流程模板，填写流程名称和说明。
3. 设置模板为启用或停用。
4. 添加执行节点，并设置节点名称和顺序。
5. 按节点设置照片是否必填、照片数量、结果是否必填和结果选项。
6. 填写员工执行时需要看到的节点备注。
7. 进入 配置预览 核对后保存。

在工单中使用

1. 确认模板处于启用状态。
2. 新建工单时选择对应流程模板。
3. 指派员工后，员工按节点顺序填报照片、结果和备注。
4. 在工单详情查看节点完成情况。

完成后的结果

• 同一类工单使用统一执行节点和填报要求。
• 停用模板后不能用于新的工单，已经关联的工单记录继续保留。

相关任务

• 后台创建工单
• 员工填报固定流程
• 了解流程模板与节点规则