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员工完成申请与审批规则
直接结论
“允许员工直接完成工单”开启时，员工通过完成前置检查后可以直接完工；关闭时，员工提交后只会进入交单待审，工单仍保持进行中，等待管理员处理或满足自动结单条件。
员工提交后怎样流转
- 允许员工直接完成：提交成功后工单进入已完成。
- 不允许员工直接完成：系统保存完成进度，标记为交单待审，并计算本单设置的自动完成时间。
- 交单待审期间，工单仍属于进行中，管理员可以从审批中心打开工单核对并完成处理。
- 自动完成时间大于 0 时，仍处于进行中且保持员工完成标记的工单，到期后由系统完成并追加“系统自动结单完成”记录。
哪些内容仍要先完成
无论直接完工还是提交审批，员工都要先通过当前工单要求的流程节点、任务结果、收费项和现场评价检查。交单待审不会跳过这些前置规则。
常见问题
员工已经提交，为什么工单还是进行中
当前工单不允许员工直接完成。管理员应进入 工单中心 > 审批中心 > 员工完成单审批 继续核对。
到达自动完成时间前，管理员能否处理
可以。自动完成是交单待审工单的到期处理，管理员无需等待到期。