登录与绑定

要开始使用易活Plus，不同角色的用户需要通过不同的方式登录和绑定。

管理员/内勤人员：登录 PC 后台

1. 获取账号: 通常由系统初始化时设定，或由更高权限的管理员创建。
2. 访问地址: 在浏览器中打开 PC 管理后台的登录页面：https://www.yihuoplus.com/console/
3. 登录: 输入您的手机号和密码进行登录。
4. 首次登录: 可能需要进行一些初始化设置。

员工：绑定微信小程序

员工主要通过微信小程序接收和处理工单。绑定过程通常如下：

1. 管理员创建账号: 管理员首先需要在 PC 后台【公司与员工】->【员工列表】中添加员工信息，并填写正确的手机号码。
2. 员工微信授权:
   • 方式一 (主动搜索/扫码): 员工在微信中搜索您公司的小程序名称，或扫描管理员分享的小程序码。
   • 方式二 (邀请链接): 管理员可以在 PC 后台员工管理中生成邀请链接或二维码，员工点击或扫描后进入小程序。
3. 手机号验证: 员工首次进入小程序时，系统会请求获取微信绑定的手机号。员工需授权同意。
4. 自动绑定: 如果员工授权的手机号与管理员在后台录入的手机号一致，系统会自动完成账号绑定。
5. 开始使用: 绑定成功后，员工即可看到员工端界面，开始接单和处理任务。

客户：使用微信小程序

客户可以通过小程序进行在线下单和查询。

1. 获取入口: 管理员在 PC 后台【公司与员工】->【在线下单域名与推广】页面获取公司专属的小程序码或访问链接。
2. 分享给客户: 将二维码或链接通过宣传物料、网站、社交媒体等方式分享给客户。
3. 客户访问: 客户扫描二维码或点击链接，即可进入小程序客户端界面。
4. 登录/授权 (可选):
   • 客户首次下单或查看"我的订单"时，系统可能会请求获取客户的微信头像、昵称和手机号用于识别身份和接收通知。
   • 如果客户之前已在您的系统中（例如通过电话报修录入），使用相同的手机号登录可能会自动关联历史记录。

确保管理员已在后台正确录入员工手机号是员工成功绑定小程序的关键。

提示

• 为了顺利接收系统消息（如新工单提醒），请确保允许小程序的通知权限。
• 如果您在登录过程中遇到问题，请联系您的公司管理员。