接收客户订单

客户提交的需求需要先由后台人员检查，再转成可指派和执行的工单。

订单入口

• 处理客户在线订单
• 处理免登录订单
• 批量导入工单

后续流程

1. 核对客户、地址、服务内容和预约要求。
2. 将有效需求转成工单，或直接使用后台建单。
3. 指派员工并跟踪执行。
4. 完成后处理审批、收费和结算。

需要理解订单与工单的区别时，查看核心概念。