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配置新单通知接收人 ​

适用角色 ​

  • 管理员

开始前准备 ​

先在派单员管理中添加负责处理新单的人员。

进入页面 ​

登录租户后台,进入 流程与规则 → 通知与提醒,在“有客户在线下单时通知接收人”中点击 设置新单通知接收人。

操作步骤 ​

  1. 在派单员列表中核对姓名、电话、部门和职位。
  2. 选择需要接收新单通知的派单员,最多选择 4 人。
  3. 点击 保存设置。
  4. 需要重新选择时,可先点击 清空选择。

结果说明 ​

保存成功后,选中的派单员成为新客户订单通知接收人,公众号消息和短信通知使用这份名单。

保存名单会同时开启新单短信通知。如不需要短信,关闭接收人配置窗口后,再关闭“有客户在线下单时通知接收人”的短信开关。

直接关闭配置窗口不会保存本次选择;重新打开时显示已保存的名单。

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