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配置新单通知接收人
适用角色
- 管理员
开始前准备
先在派单员管理中添加负责处理新单的人员。
进入页面
登录租户后台,进入 流程与规则 → 通知与提醒,在“有客户在线下单时通知接收人”中点击 设置新单通知接收人。
操作步骤
- 在派单员列表中核对姓名、电话、部门和职位。
- 选择需要接收新单通知的派单员,最多选择 4 人。
- 点击 保存设置。
- 需要重新选择时,可先点击 清空选择。
结果说明
保存成功后,选中的派单员成为新客户订单通知接收人,公众号消息和短信通知使用这份名单。
保存名单会同时开启新单短信通知。如不需要短信,关闭接收人配置窗口后,再关闭“有客户在线下单时通知接收人”的短信开关。
直接关闭配置窗口不会保存本次选择;重新打开时显示已保存的名单。