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客户在微信端查看订单

适用角色

  • 已登录客户

操作步骤

  1. 进入服务公司的客户微信端。
  2. 打开 我的订单
  3. 按页面状态查找目标订单。
  4. 打开订单详情,查看订单内容、当前状态、服务方和进度记录。
  5. 需要提交新需求时返回订单列表并进入在线下单。

完成后的结果

  • 服务方更新进度后,客户可以在订单详情继续查看。
  • 当前列表只显示登录客户在对应服务公司下的订单。

限制与常见问题

  • 找不到订单时,确认当前微信绑定的客户手机号与下单信息一致。
  • 使用免登录方式提交的订单,需要按服务公司开放的查询码或手机号方式查单。
  • 切换服务公司入口后,订单列表也会切换到对应公司。

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