查看消息并配置通知接收

适用角色

• 员工
• 管理员
• 派单员

查看消息

1. 打开易活Plus小程序，进入 消息。
2. 查看未读标识、消息标题、摘要和时间。
3. 工单提醒中点击 查看工单 进入对应工单；无需继续显示的提醒可以点击 忽略提醒。
4. 使用筛选和刷新查找消息；需要查看历史记录时进入 消息管理。

检查通知接收

1. 从 我的 → 消息与权限中心 查看完成状态。
2. 点击 小程序订阅，按需要订阅新指派工单或客户下单提醒。
3. 查看公众号绑定状态；未绑定时按页面二维码关注并完成绑定。
4. 检查手机号、定位权限和订阅主开关。
5. 页面提示权限未开启时点击 去设置，返回后点击 重新检测。

结果说明

• 当前设置满足基础使用时，授权检测显示完成。
• 订阅提醒受微信订阅次数和订阅主开关影响。
• 公众号绑定后可以接收公司已配置的公众号服务通知。

相关任务

• 查看团队公告
• 配置公众号消息提醒