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在管理端处理免登录订单

适用角色

  • 管理员
  • 派单员

进入页面

打开易活Plus小程序,进入管理端 业务中心 → 免登录单

操作步骤

  1. 待审批已通过已拒绝 中选择订单。
  2. 核对客户姓名、电话、地址、订单内容、模板字段和附件图片。
  3. 需要联系客户时点击电话;地址包含定位信息时可以打开导航。
  4. 有效订单点击 通过并转工单,按页面要求设置短信提醒和转单选项。
  5. 无效订单点击 拒绝,选择或填写拒绝原因。
  6. 填写审批备注并点击 确定

完成后的结果

  • 通过后生成正式工单,可在订单详情点击 查看工单
  • 拒绝后订单进入已拒绝列表,并保存拒绝原因和审批备注。
  • 列表顶部会更新各状态数量。

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