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派单员负责把客户需求转为可执行的工单,安排员工并跟踪处理结果。本页只提供工作入口,避免与具体操作页面重复。
派单员先处理新需求和待派工工单,再检查临近预约时间、员工未响应、现场异常和待审批事项。任务完成后,把收费和员工费用交给对应负责人继续处理。