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使用预约视图安排工单

适用角色

  • 管理员
  • 派单员

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登录租户后台,进入 工单中心 → 预约视图

操作步骤

  1. 按预约日期查看当天需要处理的工单。
  2. 核对预约时间、客户、地址和已派员工。
  3. 查看工单状态、服务确认状态、收款方式和收款状态。
  4. 点击工单标题,在新窗口打开工单详情。
  5. 在详情中完成派单、调整预约或继续跟进。

结果说明

预约视图集中展示已有预约时间的工单,不会替代工单详情中的编辑和处理操作。

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