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任务结果填报规则
直接结论
由设备计划或点位巡检生成的工单,需要先填写对应任务结果,再提交工单完成。普通工单没有关联计划任务或巡检任务时,不显示这一项。
哪些工单需要结果
- 设备计划生成的巡查、养护和保养工单,结果仍为待填写时会阻止完工。
- 点位巡检任务生成的工单,巡检任务未完成时会阻止完工。
- 结果已经提交后,完成页显示已填写,不要求重复提交。
结果怎样保存
- 结果状态包括正常、异常、部分异常和无法执行。
- 必须选择结果状态并填写结果摘要。
- 选择异常或部分异常时,异常项数至少为 1。
- 选择正常时,系统把异常项数和转维修标记清零。
- 选择无法执行时,系统把正常项数、异常项数和转维修标记清零。
- 保存后,结果状态、摘要、数量、现场照片和转维修标记回写到关联任务和工单。
会影响什么
任务结果是计划执行和巡检报表的依据。异常结果可以继续进入维修处理,但不会自动替代工单收费、完成审批或员工结算。