客户登录并查看个人信息

适用角色

• 客户

登录

1. 从服务公司的服务中心小程序码或分享入口进入。
2. 按页面提示完成微信授权。
3. 首次使用需要手机号时，填写手机号并完成验证。
4. 登录后返回原来准备访问的客户页面。

查看个人信息

1. 打开 我的。
2. 查看当前姓名、手机号和头像。
3. 点击 编辑个人资料 修改页面允许维护的信息。
4. 在设置区检查微信授权和订阅通知。

完成后的结果

• 当前微信身份与客户账号关联后，可以查看本人订单。
• 订阅通知只对客户主动同意的消息生效。

限制与常见问题

• 当前微信身份没有关联到下单客户时，历史订单不会显示。
• 页面同时显示 进入管理工作台 或 进入员工工作台 时，只代表该账号在当前公司还具有对应团队身份；客户下单和查单仍从服务中心进入。
• 需要使用账号密码或处理公众号绑定时，进入客户门户登录页。

相关任务

• 查看我的订单
• 客户在微信端在线下单