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客户登录并查看个人信息
适用角色
- 客户
登录
- 从服务公司的小程序入口进入。
- 按页面提示完成微信授权。
- 首次使用需要手机号时,填写手机号并完成验证。
- 登录后返回原来准备访问的客户页面。
查看个人信息
- 打开 我的。
- 查看当前姓名、手机号和头像。
- 点击 编辑个人资料 修改页面允许维护的信息。
- 在设置区检查微信授权和订阅通知。
完成后的结果
- 当前微信身份与客户账号关联后,可以查看本人订单。
- 订阅通知只对客户主动同意的消息生效。
限制与常见问题
- 当前微信身份没有关联到下单客户时,历史订单不会显示。
- 页面同时显示团队身份时,只代表该账号还具有其他角色;客户下单和查单仍从客户入口进入。
- 需要使用账号密码或处理公众号绑定时,进入客户门户登录页。