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工地安全与质量巡检
适用于施工现场的安全检查、质量巡查、问题整改和复查任务。一张工地巡检工单需要说清服务对象、现场位置、执行要求、负责人、过程结果和后续安排。
易活用工单串联本次任务，用客户或单位资料保存服务关系，用地址或设备资料识别现场对象，用进度保存执行过程；需要收费、耗材或员工费用时，再分别记录对应结果。
这类业务应该怎样组织
一次有明确检查范围、执行人和复核结果的巡检建立一张工单。整改和复查需要独立负责人、期限或审批结果时，分别建立后续工单并关联原问题。
| 要管理的内容 | 建议保存位置 | 使用方法 |
|---|---|---|
| 服务对象、联系人和常用地址 | 客户或单位资料 | 再次发生工地巡检任务时继续使用已有资料。 |
| 项目、施工区域和检查点 | 设备档案或常用地址 | 按项目、楼栋、楼层或区域建立稳定资料，便于连续查看问题记录。 |
| 本次工地巡检工单 | 工单 | 每一次需要独立派人、交付或复核的工地巡检工单建立一张工单。 |
| 现场过程、照片和异常 | 工单进度 | 按实际发生时间连续记录，保留处理经过。 |
| 现场物料、附件或交接内容 | 工单进度或自定义表单 | 按本次实际使用或交接结果记录。 |
| 客户费用和员工费用 | 工单结果 | 需要收费时分别核对客户收费和员工费用。 |
需要长期追踪同一对象时建立档案；一次性任务可以直接在工单中记录。
先确定你的接单方式
| 业务来源 | 建议用法 |
|---|---|
| 按计划周期巡检 | 按项目和区域创建周期任务，使用固定检查表。 |
| 临时专项检查 | 针对安全、质量或进度问题单独建单。 |
| 整改后的现场复查 | 围绕原问题建立复查任务，记录整改前后结果。 |
无论从哪个入口开始，生成工单后都以工单作为派人、执行、异常处理和完成复核的主记录。同一次任务尚未结束时继续使用原工单；已经交付后发生新的独立需求时再新建工单。
第一次使用前完成这些配置
先选择一种高频业务跑通最小闭环，不必一次录入全部资料：
- 添加需要执行或复核任务的员工，并明确谁负责建单、派单和完成检查。
- 建立“日常安全巡检”“质量专项检查”“整改复查”等常用服务项目。
- 在工单字段或表单中配置本行业必须记录的信息，例如项目和施工区域、检查类型与范围、计划时间、执行人员。
- 按需要配置固定表单、完成审批、收费或耗材。
- 用一张内部工单走完“建单—派单—现场记录—异常处理—完成”，确认团队分工和记录方式。
最小闭环稳定后，再增加周期任务、设备档案、耗材、收费、完成审批或客户在线下单。
工地巡检前要确定哪些内容
巡检前先确定项目、区域、检查范围、适用检查表和负责人，避免现场人员各自理解检查标准。
- 项目和施工区域
- 检查类型与范围
- 计划时间
- 执行人员
- 检查项目
- 问题描述与照片
- 整改负责人和期限
- 复查要求
专业标准和业务结论由有职责的人员按公司制度确定，工单负责保存事实。
一张工地巡检工单怎样流转
| 阶段 | 主要负责人 | 应留下的结果 |
|---|---|---|
| 登记任务 | 发起人或客服 | 记录项目和施工区域、检查类型与范围、计划时间、执行人员。 |
| 核对派工 | 派单员或管理员 | 确认时间、执行人员和现场要求。 |
| 现场执行 | 执行员工 | 记录到场、处理过程、照片和异常。 |
| 异常跟进 | 执行员工和负责人 | 写明未完成原因、责任人和下一步。 |
| 完成复核 | 管理员或授权人员 | 核对结果、审批、收费或后续任务。 |
执行人员只记录已经发生的事实和现场结果。需要由负责人判断的标准、费用、合格结论或后续责任，应在工单中保留事实后，再按公司制度处理。
常见分支：发现问题后怎样安排整改
在巡检工单记录问题事实、位置、照片和临时措施，再明确整改负责人和期限。需要独立跟踪整改时建立后续工单，不在已完成巡检中反复覆盖结果。
- 先记录已经发生的事实和当前状态
- 明确下一步负责人和处理时间
- 按任务是否结束决定继续原工单或新建工单
整改和复查是否使用同一张工单
整改与复查由不同人员、不同时间完成或需要分别审批时，应分别建单并互相关联；同一次现场立即整改并复核时，可以在原工单连续记录。
- 先记录已经发生的事实和当前状态
- 明确下一步负责人和处理时间
- 按任务是否结束决定继续原工单或新建工单
一个项目多个区域怎样拆分巡检任务
不同区域需要分别派人、分别完成或分别形成问题清单时，按区域拆单；同一巡检组连续检查且统一复核时，可以使用一张工单并在表单中分区记录。
- 先记录已经发生的事实和当前状态
- 明确下一步负责人和处理时间
- 按任务是否结束决定继续原工单或新建工单
巡检事实和合格结论要分开
巡检人员记录检查项、问题和照片；风险等级、停工决定和是否合格由项目授权人员按制度判断。工单保存判断依据和审批结果，不替代专业鉴定。
- 先记录检查事实和证据
- 由授权人员判断等级和处理要求
- 保存整改与复查结果
工地巡检完成前要确认哪些结果
确认本次执行结果、现场资料、异常和下一步都已记录。仍有待处理事项时保持工单进行中；启用完成审批时，员工提交后还要由管理员处理。
- 核对现场结果和必填资料
- 确认没有待处理事项
- 按当前完成设置提交或审批
负责人每天看哪些事项
- 未派工或临近计划时间的任务
- 现场无法执行或等待条件的任务
- 存在异常并需要后续处理的任务
- 员工已提交但仍待复核的任务
- 已经完成但收费或资料尚未核对的任务
团队可以约定统一的进度写法，例如“现场情况—本次处理—异常—下一步”。这是公司协作规范，不是系统强制格式。
能力边界
- 检查标准、风险等级和停工决定由项目负责人员按适用制度确定。
- 易活不代替工程质量鉴定、安全监管申报或专业项目管理系统。