通知配置

此页面用于管理系统在关键业务节点是否通过短信通知相关方（客户、管理员、员工等）。

访问路径: 通过侧边栏菜单 -> 运营管理 -> 通知配置

短信服务状态

页面顶部通常会显示您当前的短信服务状态：

剩余条数: 显示当前账户剩余可发送的短信条数。
操作入口:
- 激活/充值: 如果短信服务未激活或余额不足，提供入口进行激活或在线充值。
- 查看记录: 提供链接跳转到查看短信充值记录和发送历史的页面（可能是外部链接）。

短信通知场景开关

您可以根据业务需要，开启或关闭以下场景的短信通知：

指派通知客户: 当工单被指派给员工后，是否发送短信通知客户。
进度更新通知客户: 当员工汇报工单进度时，是否发送短信通知客户。
完成通知客户: 当工单被标记为完成（或待客户确认）时，是否发送短信通知客户。
新单通知管理员: 当系统收到新的在线订单或创建新工单时，是否发送短信通知指定的管理员。
新单通知工人: 当有新工单可供接单（如进入抢单大厅）时，是否发送短信通知相关员工。
核销码模式: 是否启用通过短信发送核销码给客户，用于服务完成确认。
外部查询码模式: 是否启用通过短信发送查询码给客户，用于客户自助查询工单进度。

注意事项

发送短信会消耗您的短信条数，请确保账户余额充足。
开启过多的通知可能会对用户造成骚扰，请根据实际需要审慎选择。
短信内容模板通常是预设的，可能不支持自定义。