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设备扫描

设备扫描功能允许管理者使用手机摄像头扫描设备上的二维码,快速获取设备信息或基于设备创建工单。

访问路径: 通常通过管理端首页的"扫一扫"或专门的"设备扫描"入口启动。

主要功能

  • 启动扫描:
    • 调用手机摄像头,出现扫描框。
  • 识别二维码:
    • 对准设备上由易活Plus系统生成的二维码进行扫描。
    • 这些二维码通常是在 PC 后台设备列表中为每个设备生成的。
  • 扫描结果处理:
    • 识别成功: 如果二维码属于系统内已录入的设备,通常会跳转到该设备的详情页面,显示:
      • 设备名称、型号、分组等基础信息。
      • 联系人信息、安装地址。
      • 近期的服务历史或工单记录。
    • 快捷操作: 在设备详情页,可能提供快捷操作按钮,例如:
      • 为此设备创建工单: 快速跳转到创建工单页面,并自动关联当前设备。
      • 编辑设备信息: (如果权限允许)跳转到编辑设备信息的界面。
    • 识别失败/非系统二维码: 提示无法识别或二维码无效。

用途

  • 现场快速识别: 管理者在现场巡查或处理问题时,通过扫描快速了解设备情况。
  • 便捷创建工单: 扫描设备后直接创建关联工单,减少手动选择或输入。
  • 信息核对: 核对设备信息与实际情况是否一致。

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