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部门员工管理概述

“部门员工管理”模块是配置和管理您公司内部组织架构和人员的核心区域。

主要功能

在这里,您可以进行以下操作:

  • 部门管理:创建、编辑和删除公司内部的部门结构。部门可以按职能(如维修部、客服部)或区域(如华东区、华南区)划分,方便对员工进行归类和管理。
  • 员工列表与账号:查看所有员工信息,包括他们的基本资料、联系方式、所属部门、工作状态以及账号绑定情况(公众号和小程序)。您可以在这里添加新员工、编辑现有员工信息、处理员工离职,以及审批新员工的加入申请。
  • 派单员设置:指定哪些员工拥有“派单员”身份。派单员负责接收和分配工单给具体的执行员工。
  • 调度员配置:设置拥有更高权限的“调度员”。调度员可以管理和重新分配所有工单,通常由团队主管或运营协调人员担任。

良好的部门和员工管理是高效派单和协作的基础。建议根据您的实际业务需求,合理规划部门结构,并及时维护员工信息。

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