查看和处理商家结算单

适用角色

• 管理员

进入页面

1. 打开目标商家的结算历史。
2. 在目标结算单所在行点击“查看/处理”。

核对结算单

1. 核对结算开始日期、截止日期、商家名称和审核确认情况。
2. 核对工单标题、客户、建单时间、完成时间、工单状态、结算状态和费用合计。
3. 商家已经审核时，查看审核人、审核时间和审核意见。

删除待审核结算单

1. 仅在状态为“待审核”时点击“删除本结算单”。
2. 在确认窗口点击“确定”。
3. 页面提示删除成功后返回结算历史。

确认收费并完成结算

1. 仅在状态为“审核通过”时点击“确认收费 结算完成”。
2. 确认已经完成款项核对和收取。
3. 在确认窗口点击“确定”。

结果说明

• 确认成功后页面提示“结算成功”，结算单状态变为“结算完成”。
• 页面记录我方收费确认人和确认时间。
• 结算单进入完成状态后，不再显示删除或确认收费按钮。

补充说明

• 删除只在待审核状态可用；审核通过后应继续确认收费，不应删除。
• “确认收费”会把结算单内工单的客户费用状态设为已收取，提交前必须核对准确。
• 完整状态和选单口径请查看商家协作与对账结算规则。