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员工提成怎么根据工单完成和客户好评自动计算

概述

系统会根据工单完成情况和客户评价自动计算工人提成,提成金额会根据是否包含保养服务标签和是否获得好评进行调整。

保养服务标签判断

系统识别以下标签为保养服务:

  • 月度機電維護保養 - 标准保养服务标签
  • 月度机电维护保养 - 简体中文版本

提成计算规则

基础提成

  • 完成工单: 20.00元(基础提成)

好评提成

  • 普通好评: 50.00元(基础提成 + 好评奖励)
  • 保养服务好评: 100.00元(基础提成 + 好评奖励 + 保养服务奖励)

提成分配方式

  • 单个工人: 直接获得计算出的提成金额
  • 多个工人: 提成金额均分,保留两位小数

提成条件

  1. 基础提成: 工单完成即可获得
  2. 好评提成: 客户在服务确认中给予好评
  3. 保养服务提成: 工单标签包含"月度機電維護保養"且获得好评

注意事项

  • 提成计算是自动的,无需手动设置
  • 提成数据会保存在工人账单系统中
  • 多个工人时提成会平均分配
  • 提成金额会根据公司设置进行调整

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